Riitta Sivenius, Satu-Elina Uusitalo, Jarmo Vuorinen

ÄLYKKÄÄT AGENTIT TIEDONHAUSSA

Tiivistelmä

Agentti-sanasta on tullut muotitermi, jota käytetään erityisesti Internet-ympäristössä melkein mistä tahansa. Tietoteknillisestä näkökulmasta agentti on tiettyä tehtävää suorittava tietokoneohjelma tai sen osa eli aliohjelma, joka auttaa ja tukee käyttäjäänsä tai sovellusohjelmia ja joka omaa tiettyjä ns. älykkäitä ominaisuuksia.

Agentit ja agenttiteknologiat ovat olleet viimeisen vuosikymmenen aikana suuren mielenkiinnon kohteena ja niihin on asetettu suuria odotuksia. Monilla teollisuuden aloilla on julkistettu useita agenttituotteita ja käynnistetty useita agentteihin liittyviä tutkimuksia, mutta näiden odotukset ovat olleet agenttien älykkään toiminnallisuuden suhteen suurempia kuin saavutukset. Viime vuosina tietopalvelua tukevat agenttiohjelmat ovat kuitenkin alkaneet yleistyä ja kehittyä tuotteina. Ne näyttävät tarjoavan yhä laajemman valikoiman tietotyön kannalta hyödyllisiä ominaisuuksia. Internetin agentit ovat kuitenkin tällä hetkellä vielä kohtalaisen yksinkertaisia ja pääsääntöisesti luokittelevat tiedon hakusanan mukaan, muodostavat käyttäjästään profiilin ja mukautuvat käyttäjänsä tarpeisiin

Tämän työn tavoitteena on ollut luoda katsaus pääosin tiedonhaussa käytettäviin agentteihin, ja erityisesti älykkäisiin agentteihin. Raportin alussa käydään läpi lyhyesti Internetin hakupalvelut, minkä jälkeen käsitellään agentteihin liittyvää terminologiaa, luokittelua, tutkimusta sekä agenttien ja Internetin muiden hakupalveluiden eroavaisuuksia. Älykkäiden agenttien osalta raportin pääpaino on agentin älykkäiden ominaisuuksien, arkkitehtuurin, toteutusalustojen, kielien, standardien, ongelmien ja tulevaisuuden vision lisäksi agenttien käytössä tiedonhaussa. Viimeksi mainitusta aihealueesta tässä raportissa esitellään esimerkkejä agenteista, jotka avustavat tiedonhakua, seuraavat uutta tietoa ja jalostavat hakutuloksia.

Asiasanat: Älykkäät agentit, tiedonhaut, agenttiohjelmat, informaatioagentit